Jeg har bestilt feil

Vi kan dessverre ikke korrigere på navnelappene du har laget, men vi kan kansellert din bestilling slik at du kan legge en ny. Det er kun mulig å kansellere bestillinger om du umiddelbart gir beskjed til oss (før den blir produsert og sendt).

Slik går du frem:

i) Send oss en e-post med emne: "HASTER - vil kansellere".

ii) I e-posten beskriver du kort hvorfor du ønsker å kansellere ordren samt oppgir ditt ordrenummer

Dette gjør vi for deg:

i) Vi stopper og kansellerer din ordre slik at du slipper å betale.

ii) Hvis du har betalt med kort kan du forvente å ha pengene på konto om 2-5 dager etter at vi har bekreftet kanselleringen.

iii) Selv om vi svarer sjelden (1 gang per uke) og bekrefter sent, så kan du være sikker på at vi fikser kansellering for deg.

Kundeservice