Dårlig trykk
Navnelappene skal tåle 60 graders vask i vaskemaskin, høyeste temperatur i oppvaskmaskin, koking, steriliseringsmaskin, mikrobølgeovn, tørketrommel og 250 grader i stekeovn uten at trykken svekkes. Det skal også være samsvar mellom den kvalitet og fargekombinasjon du opplever på nettsiden og det du faktisk får levert. Hvis du opplever at dette ikke stemmer så kompenserer vi deg.
Vanlige årsaker til feil:
i) Feilproduksjon hos oss.
ii) Farger vises ulikt fra skjerm til skjerm. Du kan ha bestilt fra en datamaskin / mobil hvor fargene avviker mer enn normal fra sluttresultatet .
iii) Du har valgt for lite kontrast mellom tekst og bakgrunn.
Dette gjør vi for deg:
i) Hvis du ikke er fornøyd så tilbakefører vi penger til deg.
ii) Send oss en e-post med bilde av navnelappene du har mottatt. Fint om du også sender oss ordrebekreftelsen slik at vi kan sammenligne det du har mottatt med hva du har bestilt.
iii) Vi tilbakefører så penger til deg. Du kan forvente å ha pengene på din konto 2-5 arbeidsdager etter at du har mottatt bekreftelse om tilbakebetaling fra oss.